服務(wù)理念
真誠(chéng)
30多年的市場(chǎng)耕耘，從客戶的產(chǎn)品解決方案、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持到配件供應(yīng)等，海普銳始終秉承以客戶為本，服務(wù)至上，力求給客戶提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。
專業(yè)
海普銳服務(wù)工程師已經(jīng)過(guò)系統(tǒng)、專業(yè)、持續(xù)的培訓(xùn)，熟練掌握產(chǎn)品的服務(wù)技能。
海普銳提供專業(yè)人員的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試和培訓(xùn)，確保設(shè)備運(yùn)行的平穩(wěn)、高效、可靠和操作者熟練地快速掌控設(shè)備。
高效
海普銳在廈門、深圳、溫州、上海、青島、天津、長(zhǎng)春、成都、西安、武漢等地設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu)，以最小的服務(wù)半徑服務(wù)客戶。海普銳完整、先進(jìn)、高效的制造能力和定量的零部件周轉(zhuǎn)庫(kù)存，可隨時(shí)滿足客戶的采購(gòu)需求。
增值
海普銳為客戶提供定期巡訪，對(duì)設(shè)備開展點(diǎn)檢、維護(hù)或升級(jí)等服務(wù)。
海普銳為客戶提供系統(tǒng)解決方案，以及整廠數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化升級(jí)改造與服務(wù)；開展“精銳行”質(zhì)量萬(wàn)里行等主動(dòng)上門服務(wù)
服務(wù)流程
發(fā)起問(wèn)題
分析制定解決方案
處理問(wèn)題
售后反饋評(píng)價(jià)
公眾號(hào)
抖音號(hào)
視頻號(hào)
留言
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